Beveiligd toetsen met Blackboard
Zoals ik al eerder blogde kunnen we op de TU Delft in Blackboard een beveiliging instellen op een toets. Dit houdt in dat tijdens de toets geen andere applicaties opgestart kunnen worden. Het activeren van de Lockdown Browser (LDB ) is simpel en kan door de docent eenvoudig worden uitgevoerd.
Eind januari werd op IO opnieuw een tentamen afgenomen met gebruik van de LDB. Een tweetal hertentamensessies in de ochtend en een drietal tentamensessies in de middag, waarin twee deeltentamens werden afgenomen. De leerpunten van de vorige keer waren meegenomen:
- Bij elke computer lag een handleiding waarop vermeld stond hoe het tentamen gestart diende te worden.
- Het course menu en de ‘Assignment’-map waren vooraf opgeschoond, zodat het tentamen eenvoudig te vinden was binnen de course.
- 3 attempts waren ingesteld om te voorkomen dat wanneer een toets om een of andere reden werd afgebroken, de student een nieuwe versie kon starten, zonder te hoeven wachten op het verwijderen van zijn 1e poging door een van de surveillanten.
- Randomisatie van de vragen was uitgeschakeld.
Wachtwoorden
Bij de opzet van dit tentamen was gekozen om in de Bb-toets geen wachtwoord te zetten, omdat het prompten op twee wachtwoorden achter elkaar (eerst van de LDB en daarna van de Bb-toets) vorige keer wat verwarrend werkte. Tijdens de ochtendsessies bleek echter dat in dit geval (als er geen wachtwoord op de Bb-toets staat) de LDB ook niet vraagt om een wachtwoord. Daarop is voor de middagsessies alsnog een wachtwoord op de Bb-toets gezet.
Als het LDB wachtwoord is ingegeven door de student, vult Bb automatisch het Bb-toetswachtwoord in, zodat je dan alleen nog op ‘submit’ hoeft te drukken om de toets te openen.
Inloggen op computer
In de computerzalen kunnen studenten met hun eigen NetID inloggen op de pc. Het gebruik van hun eigen profiel leverde zo af en toe problemen op:
- Bij twee studenten werd het lettertype in de toets dusdanig klein dat de toets niet langer leesbaar was
- Bij een enkeling bleek de LDB niet in de programmalijst te staan
- Bij sommigen starten MSN of andere applicaties automatisch op. Deze moeten gesloten worden voordat de LDB start (LDB geeft dit zelf aan)
Verder hadden sommige studenten het probleem dat bij het verlaten van het eerste deeltentamen de programmabalk verdween. Om het tweede deeltentamen op te starten moest het systeem opnieuw starten (log off – log on). Dit leidde bij de studenten tot twijfel of het eerste deeltentamen wel opgeslagen was.
Om de omgeving beter controleerbaar te maken is het handiger om met functionele accounts te werken. In het ideale geval worden deze functionele accounts opgeschoond tussen de verschillende tentamensessies, maar daarvan is het de vraag of dat praktisch haalbaar is.
Beveiligd vs onbeveiligd
Door omstandigheden (LDB-client bleek niet in alle zalen geinstalleerd:oops:) heeft een groep studenten buiten de LDB om moeten werken. Hiervoor diende in Bb een aparte tentamensessie te worden aangemaakt, omdat buiten de LDB de Bb-toets niet kan worden gestart. In deze tentamensessies werd slechts 1 poging toegestaan. De bovengenoemde problemen bij deze groep bleken aanzienlijk minder dan in de ‘beveiligde’ groep. Slechts van 2 van de circa 100 studenten moesten de docent de toets opnieuw beschikbaar stellen, omdat hij was vastgelopen. In de ‘beveiligde’ groep waren aanzienlijk meer studenten die een herstart moesten maken.
Omdat de ‘beveiligde’ groep te zien kreeg dat 3 pogingen toestaan waren, dachten zij dat zij bij een ‘fail’-score het tentamen nogmaals mochten maken. Het inzetten van meerdere attempts is vanuit beheer oogpunt dus wel gewenst (de resultaten van de sessie die is afgebroken hoeven namelijk niet te worden verwijderd voordat een nieuwe sessie kan worden gestart), maar het is verwarrend voor de studenten.
Conclusie
Het is nog wel duidelijk dat het digitaal toetsen nog zeker zijn ‘zweethandjes’ moment heeft bij de start van iedere sessie. De computers in de standaard computerzalen zijn niet altijd ‘stabiel’ genoeg voor de tentamensetting. Een extra argument voor ‘dedicated’ tentamenzalen.
